حلول جميع مشاكل التطبيقات

حلول مشاكل التطبيقات

1. مشكلة " لا توجد مساحة تخزين كافية, امسح بعض التطبيقات وحاول مرة اخرى "  ؟
○ تأكد من تواجد مساحة كافية في جهازك وان استمرت المشكلة قم بتنصيب هذا التطبيق أو هذا، ثم ادخل عليه ثم اضغط على " الأدوات " من الاسفل ثم اختر " مسح dalvik-cache وإعادة تشغيل الجهاز ".
2. مشكلة ظهور رسالة " التطبيق لا يستجيب, هل تود إغلاقه " ؟
○ انتظر التطبيق لوهلة وان استمرت المشكلة قم بمسح بيانات التطبيق وايقافه بالذهاب للضبط > مدير التطبيق > اختر التطبيق ثم مسح البيانات وايقاف اجباري وان استمرت المشكلة قم باعادة تثبيته.
3. مشكلة ظهور رسالة " لم يتم تثبيت التطبيق " عند محاولة تثبيت تطبيق معين ؟
○ قم بالغاء تثبيت النسخة السابقة من هذا التطبيق وان استمرت المشكلة ابحث عن بيانات النسخة السابقة من التطبيق في مدير الملفات وقم بحذفها وان استمرت المشكلة امسح ملفات odex من خلال تنصيب هذا التطبيق أو هذا، ثم الدخول عليه ثم اختيار " الأدوات " من الاسفل ثم اختيار " إزالة جميع ملفات الـodex ".
4. مشكلة ظهور رسالة " تم حظر التثبيت : من اجل الامان، تم ضبط هاتفك لحظر تثبيت التطبيقات التي لا يتم الحصول عليها من Google Play " عند محاولة تثبيت تطبيق ؟
○ اذهب للضبط > الحماية أو الامان > ضع صح على مصادر غير معروفة.
5. مشكلة عدم القدرة على تنصيب التطبيقات ( لا يمكن ضغط كلمة تثبيت ) ؟
○ قم بايقاف جميع التطبيقات التي تتحكم بالشاشة واضائتها مثل Screen Filter وغيرها وان استمرت المشكلة قم بمسح تفضيلات التطبيقات.
6. مشكلة ظهور رسالة " توقف التطبيق عن العمل " وحدوث مشاكل في التطبيق ؟
○ قم بمسح بيانات التطبيق وان استمرت المشكلة قم بتنزيل اصدار مختلف من التطبيق.
7. مشكلة الخروج من الالعاب او ظهور واجهة سوداء ثم الخروج من التطبيقات ؟
○ قم بمسح بيانات التطبيق وان استمرت المشكلة قم بتحديث التطبيق او اللعبة وان استمرت المشكلة قم بتنزيل هذا التطبيق او اللعبة من مصدر مختلف عن المصدر الاصلي او حاول تنزيل اصدار اقدم او احدث لها.
8. مشكلة ظهور رسالة " ملف الحزمة غير صالح " او " ملف حزمة التثبيت غير صالح " ؟
○ اذا كنت تحدث تطبيق، امسح بيانات النسخة المثبته حاليا وحدثها من سوق بلي وان استمرت المشكلة ثبت التطبيق من موقع سوق بلي على الانترنت وان استمرت المشكلة اطفئ اتصال Wi-Fi وحدث التطبيق او نزله عن طريق 3G او 4G وان استمرت المشكلة اذهب للضبط > مدير التطبيق > امسح بيانات تطبيق " سوق بلي " وبيانات تطبيق " Google Services Framework " وان استمرت المشكلة امسح حساب الجيميل واعد تشغيل الهاتف ثم اعد تسجيل الدخول.
9. مشكلة ظهور رسالة " خطأ في توزيع الحزمة " عند محاولة تنصيب تطبيق معين ؟
○ اما ان يكون التطبيق تالف او انه لا يدعم اصدار اندرويد هاتفك، قم بتنزيل التطبيق من جديد من مصدره وان استمرت المشكلة قم بتنزيل اصدار اقدم من التطبيق.
10. مشكلة ظهور اشعار على ايقونة تطبيق معين ولا يمكن مسحه ؟
○ اذهب للضبط > ادارة التطبيقات > اختر خانة " الكل " من الاعلى > اختر تطبيق " BadgeProvider ثم امسح بياناته ثم اعد تشغيل الهاتف.
11. مشكلة عدم وصول اشعارات التطبيقات ؟
○ اذهب للضبط > الغِ تفعيل وضع الحظر وان استمرت المشكلة فعل المزامنة من شريط الاشعارات وان استمرت المشكلة تاكد من تفعيل مزامنة التطبيق نفسه، ادخل للتطبيق ثم ابحث عن اعدادات مزامنته واضبطها بالشكل المطلوب.
12. مشكلة اختفاء التطبيقات الاساسية فجأة او عند تحديث الجهاز ؟
○ تأكد انك لم تقم باخفاء التطبيقات بالذهاب الى قائمة التطبيقات ثم خيارات ثم عرض التطبيقات المخفية وان استمرت المشكلة اذهب للضبط > مدير التطبيق > اختر من الاعلى خانة الكل ثم ادخل للتطبيقات التي اختفت ثم قم بتفعيلها او تمكينها.
13. مشكلة اختفاء كل تطبيقات الطرف الثالث بعد تشغيل الجهاز ؟
○ قم باعادة تشغيل الهاتف وان استمرت المشكلة اعد تشغيله مرتين اضافيتين وان استمرت المشكلة قم بعمل فورمات للهاتف وان استمرت المشكلة اعد تنصيب السوفتوير.
14. مشكلة عمل بعض التطبيقات على الـWi-Fi فقط ولا تعمل على شبكة الهاتف المحمول ؟
○ اذهب للضبط > استخدام البيانات > خيارات > ازل علامة الصح من " تقييد البيانات وان لم تجد ما سبق اذهب للضبط > استخدام البيانات > من القائمة اختر التطبيق المطلوب بعدها ازل علامة الصح من تقييد بيانات الخلفية وان استمرت المشكلة الغ تثبيت التطبيق ثم اتصل بشبكة الهاتف المحمول ثم اعد تثبيت التطبيق.
15. مشكلة عدم القدرة على إلغاء تثبيت بعض التطبيقات كمضادات الفايروسات وغيرها ؟
○ تاكد بان التطبيق الذي تود الغاء تثبيته ليس تطبيق نظام فلا يمكن حذفه الا بتواجد صلاحيات الروت وان لم يكن تطبيق نظام فاذهب للضبط > الحماية او الامان > مسؤولو الاجهزة ثم ازل علامة الصح من التطبيق الذي تود حذفه، الان اذهب للضبط > مدير التطبيق ثم الغ تثبيت التطبيق المطلوب.
16. مشكلة عدم تفاعل الجهاز مع الالعاب عبر عدم دوران الجهاز مع الالعاب التي تتطلب الدوران ؟
○ تاكد من تفعيل الدوران من ضبط اللعبة وان استمرت المشكلة قم بتحديث اللعبة او تنزيل اصدار مختلف منها.
أساسيات

1. كيف يتم عمل Wipe Cache أو مسح بيانات الكاش ؟
○ قم بايقاف تشغيل هاتفك > الآن ادخل لوضع الريكوفري بواسطة ضغط زر رفع الصوت + زر الرئيسية (الهوم) + زر الطاقة (الباور) سوية لمدة 4 ثواني > الآن اختر Wipe Cache (التنقل بواسطة ازرار الصوت والاختيار بواسطة زر الطاقة (الباور)).
* هذه الطريقة لن تمسح بياناتك ولكنها ستُفعِل التطبيقات التي قمت بتعطيلها.
2. كيف يتم عمل فورمات للهاتف من الريكوفري ؟
○ قم بايقاف تشغيل هاتفك > الآن ادخل لوضع الريكوفري بواسطة ضغط ( زر رفع الصوت + زر الرئيسية (الهوم) + زر الطاقة (الباور) ) سوية لمدة 4 ثواني > الآن اختر Wipe Data (التنقل بواسطة ازرار الصوت والاختيار بواسطة زر الطاقة (الباور)).
*هذه الطريقة ستمسح بيانات النظام مثل التطبيقات والالعاب وغيرها وغالبا لن تمسح بيانات المستخدم مثل الصور والفيديوات والموسيقى والملفات.
3. كيف يتم مسح بيانات تطبيق معين ؟
○ اذهب للضبط > مدير التطبيق > ابحث عن التطبيق المقصود ثم اضغط عليه > مسح بيانات التطبيق.
*هذه الطريقة ستمسح بيانات التطبيق (مثلا ان كان التطبيق فيسبوك ستحتاج الى تسجيل الدخول مرة اخرى بعد مسح بياناته).
4. كيف يتم مسح تفضيلات التطبيقات ؟
اذهب للضبط > مدير التطبيق > اختر خانة "الكل" > اضغط خيارات > اعادة ضبط تفضيلات التطبيق > اعادة ضبط التطبيقات > الآن قم باعادة تشغيل جهازك.
*هذه الطريقة لن تؤثر على بياناتك او تمسحها ولكنها ستقوم بتفعيل كل التطبيقات التي قمت بتعطيلها.
5. كيف اعرف اسم حزمة تطبيق معين ؟
○ ادخل لسوق بلي عن طريق المتصفح وابحث عن التطبيق الذي تود معرفة اسم حزمته، بعدها ستجد في رابط التطبيق اعلاه تركيبة من الكلمات بعد كلمة (=id) غالبا تبدأ بعبارة com هذه التركيبة هي اسم الحزمة.